多豪电脑

隐私声明

多豪科技(以下简称"我们")非常重视用户隐私保护。本隐私声明阐述了我们在收集、使用、存储和保护用户个人信息方面的政策和实践。

远程协助隐私安全声明

尊敬的客户:

感谢您选择我们的远程协助服务。我们深知隐私安全对您的重要性,为消除您在服务过程中的顾虑,特此作出以下郑重声明,承诺严格保护您的个人隐私及设备信息,杜绝任何隐私泄露行为。

(一)信息收集范围及用途

1. 我们在远程协助过程中,仅收集和获取协助解决问题所必需的信息及权限,包括但不限于:设备操作系统版本、故障相关的软件界面、系统日志(仅限故障排查所需片段)、必要的文件访问权限(仅针对与故障相关的文件)。

2. 所有收集的信息仅用于定位故障、排查问题、提供技术支持,绝不用于任何与本次协助无关的用途,包括但不限于商业推广、数据贩卖、信息共享等。

(二)信息安全保护措施

1. 远程协助全程采用加密传输技术,确保服务过程中信息传输的安全性,防止第三方拦截、窃取。

2. 协助过程中,我们的技术人员仅能查看、操作与故障相关的内容,严禁访问您的个人文件(如文档、照片、视频、通讯记录等)、支付信息、账号密码等隐私数据,除非获得您的明确授权且仅用于协助事宜。

3. 协助结束后,立即终止对您设备的所有远程控制权限,删除过程中临时获取的日志、截图等数据,不留存任何与您隐私相关的信息,无您书面同意绝不备份任何数据。

4. 严格管控内部人员权限,仅授权参与本次协助的技术人员接触相关信息,所有技术人员均已签署保密协议,明确隐私保护责任,若违反将承担相应法律责任。

(三)禁止行为与责任承诺

1. 严禁技术人员在协助过程中截图、录屏您的隐私内容,严禁复制、传输、存储您的个人隐私信息。

2. 绝不向任何第三方(包括关联机构、合作伙伴)泄露、分享您在远程协助中涉及的任何隐私信息,法律法规另有规定的除外。

3. 若因我方原因导致您的隐私信息泄露,给您造成损失的,我们将依法承担全部赔偿责任,并配合相关部门调查处理。

(四)客户权利与配合义务

1. 您有权在远程协助过程中全程监督操作,对我方技术人员的操作提出疑问,若发现涉及隐私的不当操作,可立即终止服务并要求核查。

2. 您有权要求我方协助结束后出示数据删除凭证,或自行检查设备权限及残留数据。

3. 为保障服务安全,建议您在远程协助前关闭无关隐私软件、退出敏感账号(如支付账号、社交账号),避免在协助过程中输入隐私信息,我方也会主动提醒您做好相关防护。

(五)声明生效与解释

本声明自您同意接受远程协助服务之日起生效,对双方均具有约束力。我们将根据技术发展及法律法规更新,适时优化隐私保护措施,更新后的声明将提前告知您。

若您对本声明有疑问,可在服务前与我方沟通确认,您接受远程协助服务即视为已充分理解并同意本声明全部内容。

承诺方(服务提供方):多豪科技
日期:2026年1月1日

(六)隐私声明更新

我们可能会定期更新本隐私声明。更新后的声明将在网站上发布,并注明更新日期。我们建议您定期查看本声明,了解我们的隐私保护政策。

(七)联系我们

如果您对本隐私声明有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:

  • 邮箱:263491146@qq.com
  • 电话:19939960832
  • 地址:郑州市金水区东风路科技市场智慧城7号楼

本隐私声明自2026年1月1日起生效。